קידום ברשתות חברתיות

אז מה זה באמת קידום בסושיאל?

קידום בסושיאל מדיה כולל את כלל הפעולות שהעסק שלך עושה (באופן אורגני או ממומן) כדי להגביר נראות, לייצר קשר ואינטראקציה עם קהל היעד ולהשיג מטרות שיווקיות ברשתות החברתיות.

הפעולות מתחלקות לשני מישורים עיקריים:

1. קידום אורגני – כלומר, התוכן שאתה מפרסם בעמוד העסקי שלך, כמו פוסטים, סטוריז, סרטונים, מאמרים, עדכונים, מאחורי הקלעים ועוד. הפעולה הזו לא כרוכה בתשלום לרשת החברתית, אבל כן דורשת השקעה של זמן, חשיבה ויצירתיות.

2. קידום ממומן – פרסום מודעות בתשלום בפייסבוק, אינסטגרם, טיקטוק או לינקדאין, שמופיעות לקהלים מדויקים מאוד, גם אם הם לא עוקבים אחרי העמוד שלך הם נחשפים אליו.

בשני המקרים, המטרה היא ליצור מעורבות, חיבור רגשי, והנעה לפעולה.

מה כולל תהליך קידום נכון?

1. מחקר שוק וקהל יעד

השלב הראשון בקידום טוב הוא להבין עם מי אנחנו מדברים. בן כמה הקהל? איפה הוא גר? מה מעניין אותו? מה מעצבן אותו? רק כשיודעים את זה – אפשר להתחיל לתכנן תוכן וקמפיינים בצורה חכמה.

2. בניית אסטרטגיית תוכן

אחרי שמכירים את הקהל – בונים לו שפה. שפה ויזואלית, טון דיבור, סוגי תוכן, מסרים מרכזיים. התוכן צריך להיות מגוון: ערך, הומור, השראה, מבצעים, שירות, טיפים, סיפורי לקוחות ועוד. השילוב הוא המפתח להצלחה ולתוצאות.

3. יצירת תוכן איכותי ובעל ערך

פוסט איכותי הוא כזה שאנשים רוצים לקרוא, לשמור, לשתף או להגיב עליו. הוא מדבר בגובה העיניים, נוגע בצורך אמיתי, לפעמים מצחיק, לפעמים מרגש – ותמיד מחובר למותג.

4. תזמון ופרסום עקבי

קידום טוב הוא לא פעולה חד פעמית. צריך פרסום עקבי: פעם ביום, שלוש פעמים בשבוע, בהתאם ליכולת. עדיף פרסום קבוע ופחות תכוף – מאשר התפוצצות של תוכן ואז שתיקה.

5. קמפיינים ממומנים חכמים

זה לא מספיק "לדחוף פוסט". קמפיין טוב דורש הגדרה של מטרה (חשיפה? לידים? מכירות?), בחירת קהל מדויק, כתיבת טקסטים שמניעים לפעולה ועיצוב מקצועי. חשוב גם לבדוק תוצאות, ללמוד ולשפר תוך כדי.

6. ניתוח ביצועים ושיפור מתמיד

מי שעוצר לבדוק – משתפר. כל חודש, כל שבוע – עוצרים, רואים מה עבד, מה פחות, איזה פוסטים קיבלו הכי הרבה תגובות, מה הביא טראפיק לאתר – ולפי זה משנים אסטרטגיה.

טעויות נפוצות בקידום ברשתות החברתיות

• לחשוב שצריך רק לייקים – המטרה היא חיבור אמיתי, לא מספרים ריקים.

• להעתיק תוכן של אחרים – הקהל מזהה את זה. וזה פשוט לא עובד.

• להיות "משעמם אבל מקצועי" – תוכן חייב לעורר רגש, גם אם אתה עורך דין או רואה חשבון.

• לא להשקיע בעיצוב – ויזואל חלש פוגע באמון.

• לא לשים תקציב ממומן בכלל – לצערנו, החשיפה האורגנית היום מוגבלת מאוד.

קידום סושיאל – גם לעסקים קטנים

אחת הטעויות הכי גדולות היא לחשוב ש"זה מתאים רק לגדולים". להיפך. דווקא עסקים קטנים יכולים להשתמש ברשתות כדי ליצור חיבור אישי, אותנטי ובלתי אמצעי עם הקהל שלהם.

מספיק טלפון נייד, חשבון אינסטגרם וקצת יצירתיות – כדי להתחיל לבנות קהילה סביב העסק שלך.

לסיכום: לאן ממשיכים מפה?

קידום ברשתות חברתיות הוא לא קסם, אבל הוא גם לא מדע בדיוני. הוא דורש הבנה, התמדה, יצירתיות – ובעיקר: כוונה אמיתית להיות שם בשביל הקהל שלך. אם תדע לייצר תוכן שנוגע, לפרסם אותו נכון, לנתח תוצאות ולהתאים את עצמך כל הזמן – תוכל לבנות מותג חזק, אנושי ורלוונטי.

אם יש לך אתר – הסושיאל תומך בו. אם אין – הסושיאל יכול להיות נקודת הפתיחה. כך או כך, הגיע הזמן להפסיק לשאול "האם כדאי" – ולהתחיל לשאול: איך עושים את זה הכי טוב?

ובשביל לדעת איך עושים את זה הכי טוב…תוכלו לפנות למטה דרך וואטסאפ או להשאיר פרטים 

ותוכלו לצאת לדרך להצלחה.